FAQ（よくあるご質問集）

『スフィア・ソルト・ソープ　エナ』 をはじめとする当社の商品について

商品はどのような包装で届けられるのですか？

商品はパッケージ(紙箱)にひとつずつ包装されておりますが、通常のご注文ではそれ以上の包装を行わず、宅急便コンパクトでのお届けになります(ギフトラッピングについてはQ3をご参照くださいませ)。

商品のギフト・ラッピング等は可能ですか？

商品はパッケージ(紙箱)ギフト包装については予定しておりますが、ただいま準備中となります。ご理解くださいませ。 ギフト包装のお承り体制が整い次第、当サイト上にて、みなさまにお知らせいたします。

フィルムのシールに隠れてせっけんにキズがついていますが不良品でしょうか？

不良品ではございません。当社のフェイシャル・ソルト・ソープは商品をフィルム素材でお包みする部分まで手作業で行っております。この工程において石けんを包んでいるフィルムを外し易くするために、フィルムにカッターにて切れ目をいれる際、せっけん本体にキズのようなものが入ることがございます（石けん裏面シールで隠れています）。品質に問題はございませんので安心してご使用くださいませ。

フェイシャル・ソルト・ソープの原材料について教えて下さい。

私ども株式会社空と地のフェイシャル・ソルト・ソープの主な材料は、植物性せっけん素地および海塩です。例えば『スフィア・ソルト・ソープ　エナ』にはこれらの素材に、高保湿力のシロキクラゲとザクロ果実エキスが配合されています。
当社のフェイシャル・ソルト・ソープの特徴として、独自製法の成果による海塩の高い含有率(『スフィア・ソルト・ソープ　エナ』の場合は20％)が挙げられます。また他の素材も自然由来のものにこだわっており、石油系、合成系界面活性剤はもちろん、アルコール・合成香料・合成着色料・発泡剤・保存料は使用しておりません。

フェイシャル・ソルト・ソープの海塩の含有率は商品ごとに変わるのですか？

同じ商品名のフェイシャル・ソルト・ソープの海塩含有率は、手作業により慎重に素材を扱っておりますので変わりません。異なる商品名のフェイシャル・ソルト・ソープの海塩含有率は、その商品に採用した成分とのバランスにより異なることがございます。ただし、独自製法にてお作りしている当社のフェイシャル・ソルト・ソープは、一般的なものよりも相当に高い海塩含有率となります。詳細は各商品の情報ページにてご確認くださいませ。

実際に使用したところ泡がたちにくく、使いにくいように思います。

『スフィア・ソルト・ソープ　エナ』をはじめとする当社のフェイシャル・ソルト・ソープには、一般的なものに比して、水分が非常に少ない商品となっております。これは、自然由来の素材の採用にこだわった結果、合成系界面活性剤や発泡剤を用いずに、海塩をはじめとする素材を90tの力で真空加圧して商品をお作りするからです。はじめてご使用いただくときや下ろしたてのときに非常に硬いテクスチャーだと感じられることがあるのはこのためです。

当社のフェイシャル・ソルト・ソープを使用される際は、付属のまたはお手持ちの泡立てネットを用いて、お湯でせっけんの表面を濡らし石けん素地を溶かすような形で泡立てて使用してください。当サイトの洗顔の方法のページでご紹介しているような硬い泡が立ちます。その硬い泡でお肌を包み込むように洗ってください。擦るように洗ってしまうとお肌を傷めてしまうのでお控えください。

フェイシャル・ソルト・ソープは男性も使用できますか？

もちろんお使いいただけます。当社のフェイシャル・ソルト・ソープは自然由来の素材にこだわった合成系界面活性剤や発泡剤を使用していない商品です。従いまして、性別や年齢を問わず、男性にも、赤ちゃんにもご使用いただけます。
また、普段は当社のようなタイプのせっけんを使用されたことがない方々に是非お使いいただき、洗顔の楽しさを体験していただきたいと願っており、ギフトでのご利用でも喜ばれるのではないかと思っております。

フェイシャル・ソルト・ソープは肌が弱い私でも使用できますか？

もちろんお使いいただけます。当社のフェイシャル・ソルト・ソープは、自然由来の素材にこだわった合成系界面活性剤や発泡剤を使用していない商品ですので、お肌が弱いとお悩みの方にこそお使い頂きたい石けんです。
例えば、普通肌の方をはじめとして、乾燥肌・脂性肌・混合肌の方、ニキビ・吹き出物でお悩みの方、肌荒れでお悩みの方、敏感肌やアトピー肌でお悩みの方にもお使い頂いてお喜びいただいております（海塩が配合されていますので、お肌に切り傷等がある方は治ってからお使いください）。
ご使用におけるお肌悩みのご相談もお受けしております。メールもしくはフリーダイヤルにてご不安やご不明点はお気軽にご相談くださいませ。

なぜ海塩をいれたのですか？

古来より、お塩にはさまざまな作用・効用があると言われており、わたしたちの生活の中で当たり前のように使われてきました。お野菜を茹でたり、塩もみしたりするとお野菜の水分や灰汁が抜けます。まな板の臭いをとる時や、体の痒みが出たときも使用することがありますし、宗教儀式的な部分で言えば、玄関先の盛り塩をご覧になったことがあるかたも多いでしょう。

タラソテラピーの父と呼ばれるルネ・カントン(*1)は「人類はまさに生きた海の水槽である」という言葉を残しています。はるか昔、太古の海で地球の生命は誕生し、気の遠くなるような年月の中で進化し続け、海から陸へと移り住んだ生命体は、祖先が住んだ海の水を体内に閉じ込め、それがそのまま生物の体液となったと言われています。そのため人間の体液は海水の組成とよく似ているのです。

このようにわたしたちの日々の生活の中に、そして体の中に、当たり前のように存在している、非常にプリミティブで馴染みの深い素材で、私たち自身の自然治癒力にアプローチできるコスメティック・アイテムを開発したいと考えた結果、「塩せっけん」が誕生した経緯がございます。
*1 ルネ・カント(1866-1925) フランスの生理物理学者。タラソテラピーの父と呼ばれている。

フェイシャル・ソルト・ソープでの洗顔の後のスキン・ケアで周囲すべき点はありますか？

基本的に普段と変わらない方法でスキン・ケアを行って下さい。日中メイクをしていらっしゃる方は、お手もちのクレンジングをお使いのあとにフェイシャル・ソルト・ソープをお使いください。洗顔後は、お手持ちの化粧水、美容液、乳液、クリームをお肌状態に合わせてお使いください。 Sphereにおいても、今後フェイシャル・ソルト・ソープとの相乗効果などを生み出し、わたしたちにもと よりある自然治癒力を体の内側から引き出し、本来の美しさへの回帰を促す化粧水など、次のコスメティック・アイテムの開発を行ってまいります。その際は当サイトにて新商品情報としてみなさまにご紹介いたします。どうぞ楽しみにお待ち下さいませ。